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Localização e avaliação
Kia Savol
Rua dos Canudos, 56 Vendas Serviços/Revisões
Casa Branca 09015-600 6,0
Santo André SP Ainda não avaliada 1 avaliação
Tel.: 11 4433-4000 Recomenda: (0) Sim (1) Não
Avalie a venda Avalie o pós-venda
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Avaliação de serviço/revisão: 6,0
Falta de Transparência dos preços!
Everton 07/04/2014 18:12:00
Recomenda esta concessionária? Não
Gostaria de comunicar minha insatisfação com o atendimento e preço de Revisão. Alguns problemas foram foram identificados ao precisar levar o carro para a revisão Novo Cerato - rev 10 mil km, entre eles:1 Não é padronizado o valor do serviço2 Entrei em contato, antes do agendamento e fui informado que o valor seria R$625,00, ao chegar na concessionária, na ordem de serviço estava R$865,00. Questionei o consultor fui informado que o valor passado era de outro modelo o gasolina, sendo que eu especifiquei que o meu era o novo cerato possui apenas flex3 Então informei o nome do Consultor que por coincidência estava ao lado, sem saber que o valor passado era R$865 infornou um terceiro valor R$6854 Fui cobrado por R$40 da lavagem.5 Não existe padrão de preços nem entre as concessionárias e pelo visto nem dentro da mesma. Não vejo o problema como dos Consultores, me pareceu falta de treinamento, falta de organização e por fim transparência com os Clientes.
Ficou satisfeito com a qualidade do trabalho realizado em seu veículo? Sim
A concessionária concluiu o trabalho dentro do prazo prometido? Sim
A concessionária honrou todos os compromissos assumidos? Sim
A concessionária forneceu um orçamento preciso do trabalho a ser executado? Não
Você acha que o preço pago pelo serviço foi justo e adequado? Não

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